Věrnostní program pro malé podniky

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.

V našem oboru musí být transakce během špičky rychlé. Přidávání bodů na pokladně pomocí telefonního čísla je velmi praktické; personál si na to rychle zvykl. Dříve spousta lidí říkala 'zapomněl jsem kartu', tento problém je nyní pryč. Navíc jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky díky kampaním ve všední dny. Díky reportům v aplikaci jasně vidíme, který den/který produkt přivádí zákazníky nejčastěji zpět.

Jsme salon fungující na objednávky; stálí zákazníci jsou pro nás vším. Pro nákupy nad 2000 jsme nastavili 15 % bodů a zákazník si další termín plánuje mnohem snáze. Můžeme také sledovat výkonnost jednotlivých zaměstnanců — měření toho, kdo přivádí nejvíce vracejících se zákazníků, se stalo realitou.

U večerky na rohu je konkurence velká. S tímto systémem jsme udrželi 'sbírání bodů' jednoduché a zákazníci si ho rychle oblíbili. Navíc jsme mohli nastavit kampaně podle skupin produktů: body navíc na čisticí prostředky, víkendový bonus na ovoce a zeleninu. Během 1 měsíce se míra opakovaných nákupů zvýšila a čas odbavení u pokladny se neprodloužil.

Pro nás je rychlost práce a vracející se zákazník klíčový. Dříve jsme používali 'karty na 10 mytí'; karty se ztrácely a nedaly se sledovat. Teď je vše digitální: pracujeme s balíčky a oznamovacím systémem. Zákazník má hotovo za 10 sekund, což v rušných dnech výrazně pomohlo obsazenosti; začal růst zejména prodej měsíčních balíčků.

Velká většina našich zákaznic chodí pravidelně, ale bez věrnostního programu jsme to nemohli měřit. S Yoybo vidím, kolikrát každá zákaznice přišla a jak často se vrací. Plánování sezónních kampaní je díky tomu velmi snadné; soustředíme se na udržení stávajících zákaznic místo získávání nových.

Naše restaurace je v době oběda plná, ale večer byla obsazenost nízká. Zavedli jsme speciální kampaň s 20 % bodů na večerní hodiny; během měsíce se naše večerní rezervace viditelně zvýšily. Jakmile zákazníci nasbírají body, stejně se chtějí vrátit; my jsme je jen motivovali ve správný čas.

Při změnách sezóny jsme zákazníkům nemohli posílat připomenutí. Díky Yoybo naši zákazníci vidí svůj bodový zůstatek, vzpomenou si na nás a přijdou nakoupit. Nastavení trvalo doslova 3 minuty, nekupovali jsme žádné zařízení. Pro malý butik jsme takto jednoduchý systém nečekali.