顧客ロイヤルティを高める成長パートナー
ロイヤルティプログラムは、購入のたびにお客様の再来店を促す「貯めて使う」特典システムで、来店頻度と売上の向上に役立ちます。
Yoyboなら、お客様はアプリをダウンロードしたり個人情報を共有したりすることなく、購入のたびにポイントを獲得できます。成果報酬型モデルにより、初期投資なしで、独自のロイヤルティプログラムを数分で透明性高く導入できます。
たった15秒で完了
QRコードを配置
インストール後、パネルからダウンロードできる専用のQRコードをレジ前やテーブルに設置してください。
お客様はQRコードを読み取り、ログインします
お客様はアプリをダウンロードする必要はありません。スマートフォンでログインし、画面上のコードを提示します。
購入金額を入力し、ポイントをチャージしてください
ご自身のアプリに購入金額を入力し、お客様の画面のQRコードをスキャンしてポイントを付与します。
お客様は獲得したポイントを次回の買い物で使うために、また来店します！
お客様はポイントを貯め、次回の購入時に割引として利用します。
なぜYoyboを使うべきか？
あなたのビジネス、あなたのルール！
お客様が獲得する報酬率、有効期間、次回の購入時か、または特定の金額に達した際に使用できるかを、貴社で設定いただけます。お客様の初回購入時および誕生日にする購入に対して、特別な報酬率を設定することも可能です。
- 特別なキャンペーンの割合を設定し、2つのキャンペーンを同時に実行できます。
- お客様は、貴社のロゴとキャンペーンが表示されたパーソナライズされた画面でお迎えします。
結果に対してのみお支払いください
Yoyboでは、ご利用になっていないサブスクリプションパッケージや、数回しか訪問していない顧客数に対して料金を支払う必要はありません！
- Yoyboでは、顧客ロイヤルティが証明された時点で支払いが発生します。
- Yoyboでは、ご利用分のみが請求されます。
- 設置費用なし、メンテナンス費用や予期せぬ請求書もありません。
顧客体験は簡単で迅速です
お客様はアプリをダウンロードする必要がありません。QRコードで利用できます。お客様は店舗専用のQRコードをカメラで読み取り、表示されたページからログインして、画面上のコードを提示します。
- 端末もカードも待ち時間も不要。スタッフもお客様も、ご自身のスマホだけで、数秒で処理を完了できます。
- 顧客データは非公開です。個人情報を共有せずに、お客様は特典を獲得できます。
フィードバックを受け取り、業務を改善しましょう
顧客が報酬画面にいるときに、彼らからリアルタイムのフィードバックを集めることができます。Google Maps、Yelp、Facebook、またはTripadvisorに誘導することで、評判を管理します。
- 「今月、何人の常連客が戻ってきたか？」 o o o その答えは、常に手元に。
- 評判管理ツールが、手のひらに。
お客様のデータは安全に守られています
顧客ロイヤルティを求めるすべての企業向けです！
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忙しい時間帯は、会計処理をスピーディーに行う必要があります。レジで電話番号を入力するだけでポイントを追加できるのは非常に実用的で、スタッフもすぐに慣れました。以前は「カードを忘れた」と言うお客様が多かったのですが、その悩みも解消されました。また、平日のキャンペーンにより客単価も向上しました。アプリのレポート機能のおかげで、どの日やどの商品がリピートに繋がっているかが一目でわかります。
当店は予約制のサロンなので、リピーター様がすべてです。2000以上の購入で15%のポイントを付与するようにしたところ、お客様が次回の予約をよりスムーズに立ててくれるようになりました。また、スタッフごとのパフォーマンスも可視化され、誰が最もリピートを生み出しているかが測定可能になりました。
地域の個人商店にとって競争は激しいものです。このシステムのおかげで「ポイントを貯める」という仕組みをシンプルに保つことができ、お客様にもすぐに受け入れられました。さらに、掃除用品には追加ポイント、野菜・果物には週末ボーナスといったように、商品カテゴリごとにキャンペーンを設定できました。導入から1ヶ月でリピート率が向上し、レジでの会計時間も長くなりませんでした。
当店では、作業スピードとリピート率が極めて重要です。以前は「10回洗車カード」を使用していましたが、カードの紛失が多く、追跡もできませんでした。現在はすべてがデジタル化され、パッケージ設定や通知システムを活用しています。お客様は10秒で会計を終えることができ、混雑日の回転率に大きな差が出ました。特に月額パッケージの販売が伸び始めています。
お客様の大部分は定期的にご来店くださいますが、ロイヤルティプログラムなしではそれを数値化できませんでした。Yoyboのおかげで、各お客様が何回来店し、どの頻度でリピートしているかが視覚化されました。これによってシーズンキャンペーンの計画がとても簡単になり、新規獲得よりも既存顧客の維持に集中できるようになりました。
当店はランチタイムは賑わいますが、夜間の稼働率が低いのが課題でした。そこで夜間限定 of 20%ポイントキャンペーンを設定したところ、1ヶ月でディナーの予約が目に見えて増加しました。ポイントが貯まるとお客様は自然と戻ってきてくださるので、私たちは適切なタイミングで少し背中を押しただけです。
季節の変わり目にお客様へ再来店の促しができずにいました。Yoyboのおかげで、お客様がポイント残高を見るたびに当店を思い出して買い物に来てくださいます。導入は本当に3分で完了し、専用の端末なども一切購入していません。小さなブティックでこれほど簡単なシステムを導入できるとは思っていませんでした。
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当店はランチタイムは賑わいますが、夜間の稼働率が低いのが課題でした。そこで夜間限定 of 20%ポイントキャンペーンを設定したところ、1ヶ月でディナーの予約が目に見えて増加しました。ポイントが貯まるとお客様は自然と戻ってきてくださるので、私たちは適切なタイミングで少し背中を押しただけです。
季節の変わり目にお客様へ再来店の促しができずにいました。Yoyboのおかげで、お客様がポイント残高を見るたびに当店を思い出して買い物に来てくださいます。導入は本当に3分で完了し、専用の端末なども一切購入していません。小さなブティックでこれほど簡単なシステムを導入できるとは思っていませんでした。
忙しい時間帯は、会計処理をスピーディーに行う必要があります。レジで電話番号を入力するだけでポイントを追加できるのは非常に実用的で、スタッフもすぐに慣れました。以前は「カードを忘れた」と言うお客様が多かったのですが、その悩みも解消されました。また、平日のキャンペーンにより客単価も向上しました。アプリのレポート機能のおかげで、どの日やどの商品がリピートに繋がっているかが一目でわかります。
当店は予約制のサロンなので、リピーター様がすべてです。2000以上の購入で15%のポイントを付与するようにしたところ、お客様が次回の予約をよりスムーズに立ててくれるようになりました。また、スタッフごとのパフォーマンスも可視化され、誰が最もリピートを生み出しているかが測定可能になりました。
地域の個人商店にとって競争は激しいものです。このシステムのおかげで「ポイントを貯める」という仕組みをシンプルに保つことができ、お客様にもすぐに受け入れられました。さらに、掃除用品には追加ポイント、野菜・果物には週末ボーナスといったように、商品カテゴリごとにキャンペーンを設定できました。導入から1ヶ月でリピート率が向上し、レジでの会計時間も長くなりませんでした。
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Yoybo利用料
月間請求額の上限は₺8,000です。
お客様に %5 の特典を提供する場合、Yoyboには取引ごとに %0.25 をお支払いいただきます。請求はお客様の2回目の来店から開始されるため、再来店したお客様に対してのみ料金が発生します。月額請求の上限は ₺8,000 です。独自のビジネスモデルにより、Yoyboは地域ビジネスの成長パートナーです。