Program lojalnosti za male biznise
Pretvorite jednokratne kupce u lojalne kupce.
Vaš partner za rast i lojalne kupce!
Program lojalnosti je sistem nagrađivanja po modelu „zaradi i iskoristi“, koji podstiče vaše kupce da se vraćaju pri svakoj kupovini i pomaže u povećanju učestalosti poseta i prometa.
Uz Yoybo, vaši korisnici osvajaju poene pri svakoj kupovini bez preuzimanja aplikacije i bez deljenja bilo kakvih ličnih podataka. Uz model „plaćanja po rezultatu“, možete pokrenuti sopstveni program lojalnosti za nekoliko minuta — transparentno i bez početnog ulaganja.
Ceo proces traje samo 15 sekundi
Postavite svoj QR kod
Nakon podešavanja, postavite svoj jedinstveni QR kod, koji možete preuzeti sa kontrolne table, ispred kase ili na stolove.
Kupac skenira QR kod i prijavljuje se
Vaš klijent ne mora da preuzima aplikaciju. Prijavljuje se telefonom i pokazuje vam kod na ekranu.
Unesite iznos kupovine i dodelite poene
U svojoj aplikaciji unosite iznos kupovine, skenirate QR kod na ekranu kupca i dodeljujete poene.
Kupac će se vratiti da iskoristi osvojene poene pri sledećoj kupovini!
Kupac skuplja poene i koristi ih kao popust pri narednim kupovinama.
Zašto koristiti Yoybo?
Vaš biznis, vaša pravila!
Vi određujete procenat nagrade koju će kupac dobiti, period važenja i da li će moći da je iskoristi pri sledećoj kupovini ili tek kada dostigne određeni iznos. Takođe možete da definišete poseban procenat nagrade za prvu kupovinu i za kupovine obavljene na rođendan kupca.
- Možete da definišete poseban procenat kampanje i da vodite dve kampanje istovremeno.
- Vaše kupce dočekuje personalizovani ekran sa logotipom vašeg biznisa i aktivnim kampanjama.
Plaćajte samo za rezultate
Uz Yoybo ne plaćate za pretplatničke pakete koje ne koristite niti za kupce koji su vas posetili samo nekoliko puta.
- Uz Yoybo plaćate tek kada je lojalnost kupca potvrđena.
- Uz Yoybo vam se naplaćuje samo ono što zaista koristite.
- Bez naknade za podešavanje, bez troškova održavanja i bez iznenadnih računa.
Korisničko iskustvo je jednostavno i brzo
Vaš klijent ne mora da preuzima aplikaciju. Radi putem QR koda. Klijent kamerom skenira QR kod namenjen vašem poslovanju, prijavljuje se na stranici koja se otvori i pokazuje vam kod na ekranu.
- Bez uređaja. Bez kartica. Bez čekanja. Vaše osoblje i vaši kupci obavljaju radnje za nekoliko sekundi koristeći svoje telefone.
- Podaci o kupcima ostaju privatni! Kupci mogu da dobijaju nagrade bez deljenja ličnih podataka.
Prikupite povratne informacije i razvijajte svoj biznis
Dok su vaši kupci na ekranu za nagrade, možete da prikupljate trenutne povratne informacije. Svojom reputacijom upravljate tako što ih usmeravate na Google Maps, Yelp, Facebook ili Tripadvisor.
- Odgovor na pitanje „Koliko kupaca se vratilo ovog meseca?“ uvek vam je pri ruci.
- Vaš alat za upravljanje reputacijom — nadohvat ruke.
Vaši podaci su bezbedni kod nas
Svi biznisi koji žele lojalne kupce!
HRANA I PIĆE
Picerije
Burger restorani
Pekare i poslastičarnice
Kafići
Morski plodovi
Fast food restorani
Pržionice kafe
Juice barovi
Pasta restorani
Food truckovi
PRODAVNICE HRANE
Supermarketi
Delikatesana
Prodavnice voća i povrća
Mesare
LOKALNE USLUGE
Hemijsko čišćenje
Autoperionice
Čišćenje prozora
Popravka kompjutera
LEPOTA I NEGA
Lepota i SPA
Frizerije
Nega kože
Saloni za nokte
Dizajn obrva i trepćica
HOTELI I PUTOVANJA
Butik hoteli
Iznajmljivanje automobila
Iznajmljivanje motocikala
KUPOVINA
Maloprodajne radnje
Ženska odeća
Dečja odeća
Izlogi za igračke
Izlogi za parfeme
Građevinski materijali
Dobavljači
Auto delovi
Outdoor oprema
Travnarske radnje
Izbor pametnih firmi
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
U našem poslu tokom špica transakcija mora biti brza. Dodavanje bodova na kasi preko broja telefona je veoma praktično; zaposleni su se odmah navikli. Ranije je bilo mnogo onih koji kažu 'zaboravio sam karticu', sada je taj problem rešen. Takođe smo povećali prosečnu vrednost korpe kampanjama radnim danima. Zahvaljujući izveštajima u aplikaciji, jasno vidimo koji dan/koji proizvod donosi najviše ponovnih poseta.
Mi smo salon koji radi na zakazivanje; redovni klijenti su nam sve. Za kupovine preko 2000 uveli smo 15% bodova, pa klijenti lakše planiraju sledeći termin. Takođe možemo videti učinak po zaposlenom — merenje toga ko donosi najviše povratnika postalo je stvarnost.
Konkurencija u komšijskim prodavnicama je velika. Sa ovim sistemom smo zadržali 'sakupljanje bodova' jednostavnim i kupci su to brzo prihvatili. Pored toga, mogli smo da kreiramo kampanje po grupama proizvoda: dodatni bodovi za kućnu hemiju, vikend bonus za voće i povrće. U roku od 1 meseca stopa ponovnih kupovina je porasla, a vreme na kasi se nije produžilo.
Kod nas su brzina rada i redovni klijenti ključni. Ranije smo koristili 'kartice za 10 pranja'; kartice su se gubile i nisu mogle da se prate. Sada je sve digitalno: radimo sa definisanim paketima i sistemom obaveštenja. Klijent završava za 10 sekundi, što je napravilo veliku razliku u popunjenosti tokom gužvi; posebno je počela da raste prodaja mesečnih paketa.
Velika većina naših klijentkinja dolazi redovno, ali bez programa lojalnosti to nismo mogli da izmerimo. Sa Yoybo-om vidim koliko puta svaki klijent dolazi i koliko često se vraća. Planiranje sezonskih kampanja je postalo veoma lako; fokusirali smo se na zadržavanje postojećih klijenata umesto na privlačenje novih.
Naš restoran je pun za vreme ručka, ali popunjenost je bila niska uveče. Uveli smo posebnu kampanju sa 20% bodova za večernje sate; za mesec dana večernje rezervacije su nam se vidno povećale. Klijenti ionako žele da se vrate kada sakupe bodove; mi smo ih samo podstakli u pravo vreme.
Prilikom smene sezona nismo mogli da podsećamo kupce na nas. Zahvaljujući Yoybo-u, naši kupci vide stanje svojih bodova, sete se nas i dolaze u kupovinu. Instalacija je trajala bukvalno 3 minuta, nismo kupili nijedan uređaj. Nismo očekivali ovako lak sistem za mali butik.
Troškovi korišćenja Yoybo
Maksimalni mesečni iznos fakture je ₺8.000.
Ako svojim kupcima nudite nagradu od %5, plaćate Yoybo %0.25 po transakciji. Naplata počinje od druge posete kupca, što znači da plaćate samo za kupce koji se vraćaju, a maksimalni mesečni iznos računa je ₺8.000. Zahvaljujući svom jedinstvenom poslovnom modelu, Yoybo je partner za rast lokalnih preduzeća.
Podesite svoj loyalty program za nekoliko minuta
Celo podešavanje traje samo 3 minuta! Počnite da gradite lojalnost kupaca po svojim pravilima.
Počnite